坂城町社会福祉協議会では、福祉サービス・介護サービスをご利用される皆さんからのご意見やご要望、また苦情をいつでも承り、適切な解決と必要に応じた改善に努めます。

このため、「苦情解決に関する規程」を整備して、苦情受付担当者、苦情解決責任者、また公正な立場で苦情解決に関わる第三者委員を設置しています。

お気づきの点がございましたら、下記までお寄せください。

また、第三者委員に直接苦情等を申し出ることもできますので、その際は苦情受付担当者にお問い合わせください。